Fredag 2. september slapp Vinmonopolet i overkant av 70 nye viner i sine butikker og i nettbutikken samt over 900 nye produkter i bestillingsutvalget og det er her de interessante vinene finnes. Dermed er dette et av årets største nyhetsslipp og vi kan møte høsten med mange flotte viner i alle slags prisklasser. I slutten av juni i år lanserte Vinmonopolet sin nye nettløsning. Bl.a skal dette få fart på nettbutikken som står for en utrolig liten del av den totale omsetningen. Men fredag morgen var det ingen nyheter å se og mang en forbruker fikk hakeslepp da flere attraktive produkter er skjermet for nettopp nettkundene fra kl. 08 – 10. Etter dette tidspunktet slipper butikkene til og da går det bare minutter før godsakene er borte da de kan bestille direkte og allokere varene uten å gå om kundesenteret. Det oppstod kaos og raseri på sosiale medier da ingen fra Vinmonopolet kunne gjøre rede for situasjonen og telefonlinjene glødet inn til kundesenteret og skapte lange, frustrerte køer.
